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2ème session de formation Welcome to Roazhon : 2 mois pour se former au tourisme d'affaires à Rennes


Les centres de formation CLPS, Faculté des métiers et AFPA lancent la 2ème session de "Welcome to Roazhon" : du 9 octobre au 18 décembre, 24 demandeurs d'emploi se prépareront à l'accueil de touristes d'affaire et de loisirs dans les hôtels, cafés et restaurants du centre ville de Rennes.

Cette formation répond aux besoins en personnel, formé au tourisme d'affaire engendré par les grands projets urbains de Rennes Cité internationale : Paris-Rennes en 90 minutes, ouverture du Centre des congrès des Jacobins en 2018, seconde ligne du métro, nouveau quartier Eurorennes...

Les 2 mois de formation sont financés par le Fafih et le Forco, les 2 organismes collecteurs de fonds formation de l'industrie hôtelière et du commerce de détail, par le Conseil régional de Bretagne et le FPSPP, Pôle emploi assurant la rémunération des stagiaires.

Contenu de la formation

- Prendre en compte le tourisme d'affaires dans la relation client
- Connaissance du potentiel touristique de Rennes
- Spécificités de la relation client en centre-ville
- Gestion d'un établissement en centre-ville rennais
- Initiation et perfectionnement en anglais des affaires
- Initiation aux techniques de base des différents métiers avec 2 parcours possibles :
  > Pour les métiers du commerce : les étapes de la vente, la mise en place d'une action commerciale, le vocabulaire professionnel de base, l'accueil téléphonique.
  >Pour les métiers de l'hôtellerie et de la restauration : la mise en place d'un service, la connaissance de base des vins et des boissons, le langage technique, la gestion des réservations, 
- Accompagnement à la recherche de stage et d'un contrat et simulation d'entretiens

Vous êtes intéressé ?

Réunions d'information et entretiens de sélection les 21 et 26 septembre de 14 à 17h à la faculté des métiers de Ker Lann, rue des Frères-Montgolfier à Bruz (sud de Rennes).
 
Contacts
> Parcours Hôtellerie, Café, Restaurant : Erwan Talbot au 07.62.84.93.51 ou e.talbot@fafih.com
> Parcours Commerce : Florence Danveau au 06.34.40.18.88 ou fdanveau@forco.org


Voir les témoignages de 2 stagiaires de la 1ère session de formation :

      
 
           


Mis en ligne le 31/08/2017

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