Piloter la ressource humaine
dans un environnement changeant
Une approche développée dans la mise en œuvre de
deux projets européens YOUTHSTART et ADAPT
La compétence est un savoir-agir validé, dans une situation
professionnelle donnée, en vue d’atteindre une performance
visée.
Agir avec compétence suppose de mobiliser, de combiner –
éventuellement de transposer - des ressources individuelles
et des ressources de l’environnement afin d’atteindre
une performance.
Les ressources individuelles sont les connaissances, les savoirs faire,
la culture, les valeurs...
Les ressources de l’environnement sont les moyens disponibles
pour l’individu dans la réalisation d’une activité/
tâche professionnelle (réseaux documentaires, banques
de données…).
La compétence ne s’exprime et, donc, ne se mesure qu’en
situation professionnelle dans une organisation donnée ; elle
vise à produire des résultats (de la valeur ajoutée)
; elle est toujours validée par un tiers (on n’est jamais
compétent pour soi).
Le SAVOIR-AGIR
: représente les connaissances, les savoir-faire et
les comportements que doit posséder l’individu pour atteindre
le niveau de performance professionnelle attendue.
Le POUVOIR-AGIR
: représente
les moyens qui sont mis à sa disposition pour réaliser
cette tâche (moyens organisationnels, informationnels, matériels,
..).
Le VOULOIR-AGIR
: représente
l’implication, l’engagement et la motivation de l’individu
à réaliser la tâche dans les conditions prescrites.
Le TEMPS
est une composante essentielle de la compétence, pour l’appropriation
de celle-ci.

Il est la banque de données permettant de mettre en œuvre
les outils de management des RH en fonction de la stratégie
de l’entreprise.
Sa constitution
1.
L’identification des actions menées dans le but de
modifier l’état « d’une situation ou d’un
produit » : ce sont les activités
2.
La description fine de l’activité professionnelle :
ce sont les tâches.
3.
La description de l’environnement dans lequel se réalisent
ces tâches: ce sont les conditions d’exercices.
4.
La description de la performance attendue dans la réalisation
de chaque tâche : ce sont les résultats attendus.
5.
L’identification des ressources individuelles nécessaires
pour la réalisation des tâches : ce sont les
savoirs, savoir-faire, généraux ou technologiques.
Toute stratégie
d’entreprise à un effet sur les ressources humaines.
La Gestion Raisonnée des Compétences doit être
pensée et construite comme un moyen pouvant accompagner la
stratégie d’entreprise sur le plan des ressources humaines.
Cette déclinaison doit faciliter la construction de plans d’actions
et des dispositifs d’accompagnement de ceux-ci, pour atteindre
les objectifs de l’entreprise.
Ce sont les instruments des plans d’actions. Ils sont construits
spécifiquement pour les situations traitées à
partir d’une confrontation entre stratégie de l’entreprise
et référentiel de compétences. Dans tous les
cas ses outils
Références
:
Laiteries du Val d’Ancenis
GCA
FAURECIA Flers
Contact
: Gildas
PARC
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