CLPS
 


       

 

Serveur/se en restauration en contrat de professionnalisation

 
 
 
 
Brest Tél. : 02.98.46.38.11 présentation de l’établissement

 

Maîtriser...

  • Les techniques de mise en place au restaurant,
  • L'accueil du client et la prise de commande,
  • Le service des mets et des boissons,
  • La gestion d'une suite,
  • La relation avec la clientèle,
  • Les modalités de départ du client,
  • L'hygiène en restauration.

Et uniquement pour le CAP Restaurant :

  • Les préparations simples réalisées devant le client : découpages, filetages, flambages.

 
- CAP Restaurant (Diplôme de l’Education Nationale – Niveau V)
- CQP Serveur restauration (Certificat de Qualification Professionnelle de l'industrie hôtelière)

 

Savoirs professionnels

  • Mise en place et dressage des tables
  • Mise en place de la cave du jour et du bar
  • Accueil et prise en charge du client
  • Conseil au client et prise de commande des mets, des vins et des autres boissons
  • Transmission des commandes en cuisine
  • Service : suivi des commandes, services des mets et des boissons, gestion des suites, débarrassage, redressage des tables
  • Préparation et présentation des additions
  • Réalisation et vérification des opérations d'encaissement
  • Accompagnement du client à son départ et prise de congé
  • Nettoyage et entretien des locaux, du matériel et du mobilier

Savoirs technologiques

  • Connaissance des différents types de restauration
  • Communication et relation clients
  • Connaissance des locaux et équipements
  • Connaissance des boissons et mets
  • Hygiène et sécurité
  • Nutrition

Savoirs généraux

  • Connaissance de l'entreprise
  • Initiation économique, juridique, commerciale et sociale
  • Formation générale : mathématiques, histoire-géographie, communication, Français, Anglais

 
Plateau technique restauration (production culinaire, restaurant d’application de 35 places), ressources multimédia, centre de documentation

  Recrutement
 
  • Pour vous pré-inscrire dès à présent, cliquez sur "Être conseillé sur cette formation" en haut de cette fiche puis remplissez le questionnaire en ligne.
  • Recrutement sur examen du dossier et entretien individuel.


 
  Démarrage
 
  • Entrées régulières


 
  Durée
 
  • de 6 à 12 mois (24 mois dans certains cas)
  • Formation en centre pendant le temps de travail d'une durée à définir selon les besoins et la disponibilité (entre 15 et 25 % de la durée du contrat ; 150 heures minimum)
 

  Public visé
 
- Jeunes de moins de 26 ans sans qualification professionnelle ou voulant compléter leur formation initiale afin d'accéder au métier souhaité
- Demandeurs d'emploi de plus de 26 ans inscrits à Pôle emploi
- Personnes en situation de handicap

 
  Profil d'entrée
 
- Niveau de formation générale équivalent à la 3ème

- Précision, rapidité, maîtrise de soi, mémoire

- Capacités relationnelles

- Sens de l'accueil et courtoisie

- Aptitudes physiques (station debout...)

- Une première expérience en hôtellerie-restauration est un plus

 

  Coût de la formation & rémunération
 
  • Rémunération dans le cadre du contrat de professionnalisation selon la législation en vigueur
  • Nous consulter...


 
   
   
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