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La démarche qualité: outil d'amélioration continue

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La démarche qualité: outil d'amélioration continue

Au-delà des aspects réglementaires, le projet d’établissement, les projets personnalisés et les évaluations s’inscrivent dans une logique d’amélioration continue de la qualité des prestations.

 

Une telle dynamique nécessite de consolider le lien entre toutes ces démarches et de développer une culture et une organisation qualité au sein de la structure afin d’obtenir des améliorations significatives.

 

Vous souhaitez prolonger, développer ou pérenniser vos outils et vos démarches qualité au bénéfice des professionnels et des personnes accompagnées.

 

 

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  • Notre réponse

  • Méthodes et atouts

  • Comprendre les enjeux, les principes et les bénéfices d’une démarche qualité
  • Concevoir la qualité comme un levier d’amélioration et identifier ses effets sur l’accompagnement des personnes
  • Développer une culture qualité et une démarche participative
  • Mettre en œuvre des outils méthodologiques, un système documentaire et une organisation adaptés à son établissement ou son service
  • Situer les évaluations et le projet d’établissement ou de service dans l’amélioration continue
  • Piloter les suites des évaluations internes et externes, préparer celles à venir

 

 

➔ Pour prolonger la thématique: accompagnement à la certification, au label…

Durée indicative

  • 3 jours

 

 

Notre démarche pédagogique

  • Formation action
  • Travail en équipe: co-construction d’outils opérationnels
  • Des intersessions pour des mises en action des acquis de la formation
  • Une analyse des pratiques professionnelles
  • La réalisation et/ou le suivi de plan d’actions

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