Bloc 2 du titre Employé commercial en magasin en alternance H/F - ECM
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Objectif et certification visée
Objectif : Obtenir le bloc 2 "Accueillir et accompagner le client dans un point de vente" du Titre professionnel d'Employé commercial en magasin (ECM) équivalent CAP vente, délivré par le Ministère du Travail (Réf. 00219 - JO 06/06/2014), Niveau 3 (anciennement niveau V éq. CAP)
Le bloc 1 aura été validé auparavant en formation initiale ou continue (voir la fiche CLPS) ou suite à une VAE partielle (validation des acquis de l'expérience).
Durée et organisation
- Contrat de 6,5 mois (949 heures)
- Rythme de l'alternance : 2 jours par semaine en centre de formation
- Répartition centre / entreprise :
- Si apprentissage :
283,5 heures au CFA (30% du temps)
665 heures en entreprise
- Si contrat de professionnalisation (ou Pro A pour les salariés en poste) :
732 heures en entreprise
217 heures en centre de formation (23% du temps)
- Horaires en formation : journée de 7 heures
Règlement intérieur du centre / CFA disponible rubrique "SE FORMER AU CLPS"
Contenu de la formation
Organisation en modules couvrant le bloc de compétences 2 de la validation
Module 1 - Intégration (pour les personnes n'ayant pas suivi le bloc 1 en continu auparavant)
Module 2 - Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi selon les besoins
Module 3 - Renforcement des compétences transverses selon les besoins : communication, calcul et raisonnement, culture numérique, organisation et méthode pour apprendre
Module 4 - Spécialité Produits frais - Drive
Module 5 - BLOC 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
Module 6 - Préparation du dossier professionnel et validation
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Modalités de la formation
- Formation présentielle avec périodes d’apprentissage en entreprise
- Formation collective et individualisée
Moyens pédagogiques
- Salle de formation équipée
- Plateau technique équipé (rayonnages...)
- Logiciels de simulation de rayons et d'optimisation des linéaires (merchandising)
- Logiciels de caisse
- Centre de ressources équipé d'ordinateurs
- Plateforme de formation digitale
Méthodes d'apprentissage
- Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
- Mises en situations pratiques en plateau technique
- Apprentissages techniques et application réelle lors des périodes en entreprise
Équipe pédagogique
- Formateurs·formatrices professionnels·elles du métier et formé·es à la pédagogie pour adultes
- Responsable de formation
- Direction de centre
- Conseiller/conseillère emploi
- Référent handicap
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Équipe administrative
Nos atouts
- Une aide à la recherche d’entreprise
- Des points réguliers avec le tuteur ou maître d’apprentissage et des visites du formateur CLPS dans la structure d'accueil
- Une équipe de formateurs·formatrices expérimentés·es
- Un plateau technique avec des équipements professionnels
- Des ressources de formation digitales
Lieux et dates
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Du 28 Juin 2021 au 10 Janvier 2022
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Du 14 Septembre 2021 au 18 Mars 2022
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Le 22 Novembre 2021
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Du 02 Juin 2021 au 01 Décembre 2021
En attendant la 1ère promotion en alternance, les résultats ci-dessous concernent la formation continue sur tous nos centres en Bretagne.
Les résultats
Réussite au diplôme :
92%Satisfaction :
Insertion en emploi :
Admission
Public
- Jeunes et adultes de 16 à 29 ans révolus pour le contrat d'apprentissage (dérogations étudiables sous certaines conditions : personnes ayant la qualité de travailleur handicapé ou personnes avec un projet de création/reprise d’entreprise dont la réalisation dépend de l’obtention du titre ou sportifs de haut niveau)
- Jeunes et adultes sans limite d’âge pour le contrat de professionnalisation
- Salariés (Période d'apprentissage, Pro A, plan de développement des compétences, reconversion...)
Pré-requis
- Niveau 2 : Savoir lire, écrire, compter et résoudre les problèmes simples
- Goût pour le commerce et intérêt pour le travail en équipe
- Disponibilité (horaires décalés) et résistance physique (station debout, port de charges)
- Validation du projet par un stage ou une première expérience professionnelle
Modalités d'accès
- Réunions d’information
- Sélection sur dossier de candidature, tests de connaissance et entretien de motivation
- Adaptation du parcours selon les acquis et les dispenses et équivalences réglementaires
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Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre)
Coût de la formation et aide financière
- Frais pédagogiques pris en charge par l'OPCO de l'employeur dans le cadre de l'alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Rémunération
- Rémunération brute mensuelle dans le cadre du contrat d'alternance selon la législation en vigueur
- Les employeurs et les apprenants bénéficient d’exonérations de cotisations sociales
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Incitations financières pour l’embauche en apprentissage selon plusieurs critères
Services associés
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Voir la fiche du centre de formation en cliquant sur la ville qui vous concerne dans le cadre "lieux et dates" plus haut
Modalités de suivi et d'évaluation
- Suivi pédagogique personnalisé
- Accompagnement socioprofessionnel : insertion professionnelle et/ou poursuite d'études
- Évaluation régulière des acquis en cours de formation
- Évaluation des périodes en entreprise avec le tuteur / maître d'apprentissage
- Session de validation de la certification (totale ou partielle) avec un jury évaluant le candidat sur son dossier professionnel (DP), ses résultats aux épreuves d’examen et son entretien final
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Attestation de formation
Période de mobilité pour l'apprentissage
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, une période de mobilité à l’étranger peut être mise en œuvre pour découvrir une autre culture, d’autres façons de travailler, pour améliorer ses compétences linguistiques... > Notre CFA et son référent mobilité vous accompagne : nous contacter.
Débouchés et suite de parcours
- Cette formation prépare une insertion directe en emploi > Cliquez sur le zoom métier.
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