Perfectionnement aux techniques de nettoyage

Programme "à la carte"

Application pratique systématique sur chaque module :

• Choix et utilisation du matériel adapté
• Maniement et entretien du matériel
• Maintenance de premier niveau du matériel
• Choix et dosage des produits
• Sécurité - Ergonomie
• Autocontrôle
• Mise en situation
• Mise en œuvre des protocoles
• Utilisation d’un cahier de liaison
• Démonstration - Essais - Expériences
   

TECHNIQUES DE LAVAGE DES VITRES - 2 jours

Les techniques : lavage des vitres à la française, à l'américaine, à la lilloise, en hauteur
Méthodes : les balais à franges, trapèze, rasant, faubert, les aspirateurs à poussière, les chariots multi-services, le matériel de vitrerie : raclette, mouilleur, perche...
 

TECHNIQUES MANUELLES - 2 jours

Les techniques : essuyage humide,  balayage humide, l’aspiration, détachage, lavage manuel, entretien des surfaces vitrées
Le matériel : les étapes du lavage des vitres, le matériel, sécurité et ergonomie, qualité
 

L'ENTRETIEN DES BUREAUX - 1 jour

Spécificité : le mobilier et le matériel de bureau (PC, écrans…), les revêtements (textile, plastique…), les produits (détergent, désinfectant…), le matériel (aspirateur…)
Techniques : dépoussiérage, lavage manuel et désinfection
Méthodes : chronologie et périodicité des opérations ; hygiène, sécurité et ergonomie
 

L'ENTRETIEN DES SANITAIRES - 1 jour

Spécificité  : les accessoires (sanitaires, lavabos…), les revêtements (carrelages, faïences…), les produits (désinfectant, détartrant…), le matériel, le réapprovisionnement, la multiplication microbienne
Méthodes : chronologie et périodicité des opérations, hygiène (respect des codes couleur…), sécurité (les EPI…), ergonomie
 

L'ENTRETIEN DES ESPACES COMMUNS - 1 jour

Spécificité : les revêtements (thermoplastique, carrelage…), les produits adaptés, le matériel (aspirateur, balais trapèze…), la vitrerie (mouilleurs, raclettes…)
Technique : lessivage des surfaces peintes
Méthodes : chronologie des opérations ; hygiène, sécurité, ergonomie
 

LES ATTITUDES DE SERVICE ET/OU L'ORGANISATION DU CHANTIER - 2 x 2 jours

> Pédagogie active adaptée au secteur : principes de base de la communication, études de cas, mise en situation à partir de cas réel, échanges d’expérience

Comprendre et intégrer l’importance de la communication et du savoir être au sein de l’entreprise et dans toute relation

• Appréhender la notion de service
• Être attentif aux attentes des clients
• Cerner la notion de qualité

Organiser son travail dans le temps et l’espace

• Planification des modes opératoires (le cahier des charges)
• Gestion du temps - Gestion des stocks

Mesurer et contrôler la qualité de son intervention

• Pratique de l’autocontrôle
• La qualité du service rendu
   

LE BIONETTOYAGE PAR PRÉ-IMPRÉGNATION - 2 jours

Techniques : nettoyage et désinfection, méthodes de pré-imprégnation
Méthodes : chronologie et périodicité des opérations ; hygiène, sécurité, ergonomie
Spécificité : les lieux d'intervention (hopitaux, crèche, EHPAD...), les produits adaptés (détergent, désinfectant), le matériel (chariot de pré-imprégnation, balai velcro, franges et lavettes microfibres…), règles et définition de l’hygiène, objectif de bionettoyage
 

L'ENTRETIEN COURANT DES REVÊTEMENTS PLASTIQUES ET DU LINOLÉUM - 2 jours

Les techniques d’entretien : le balayage humide, le lavage manuel, la spray méthode
Le matériel manuel : le chariot de ménage, les balais à frange, trapèze, Faubert, rasant...
Le matériel mécanique : la monobrosse, l’aspirateur eau et poussières, le lustrage
 

LA REMISE EN ÉTAT ET LA PROTECTION DES REVÊTEMENTS PLASTIQUES ET DU LINOLÉUM - 2 jours

Les techniques : le décapage à sec,  au mouillé, sans chimie ; la neutralisation, le bouche porage, la pose d’émulsion
Le matériel : le chariot de ménage, la monobrosse, l’aspirateur à eau
 

L'ENTRETIEN COURANT ET LA REMISE EN ÉTAT DES REVÊTEMENTS TEXTILES - 3 jours

Les techniques : entretien courant (aspiration), remise en état (shampoing mousse, injection extraction), détachage (par tamponnement, à la mousse, à la bombe réfrigérante), traitement
Le matériel : aspirateur, monobrosse, injecteur-extracteur…
 

L'ENTRETIEN COURANT ET LA REMISE EN ÉTAT DES SOLS DURS - 3 jours

Les techniques : le récurage, le lavage mécanisé à la monobrosse, le lavage mécanisé à l’autolaveuse
Le matériel : la monobrosse, l’aspirateur à eau, l'autolaveuse...
 

L'UTILISATION EFFICACE DES PRODUITS EN TOUTE SÉCURITÉ - 2 jours

Les types de produits : produits de nettoyage, produits de traitement, produits mixtes, produits désinfectant
Leurs propriétés : les alcalins, les neutres et les acides ; la formulation des produits
Les règles d’utilisation : choix et dosage des produits, procédure d’utilisation, la sécurité : étiquetage, pictogrammes, stockage…
 

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Modalités de la formation

• Formation présentielle 
• Formation collective et individualisée

Moyens pédagogiques

• Équipements de protection individuelle fournis
• Salle de formation équipée (meuble hauts, bas, tables, chaises…) et espaces libres
• Matériels professionnels : monobrosse, Injecteur-extracteur, autolaveuse autotractée, appareil de nettoyage haute pression, aspiro-brosseur, canon à mousse…
• Centre de ressources équipé d’ordinateurs, documentations…

Méthodes d'apprentissage

• Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
• Mises en situations pratiques en plateau technique

Équipe pédagogique

• Formateurs·formatrices professionnels·elles du métier et formé·es à la pédagogie pour adultes
• Responsable de formation
• Direction de centre
• Conseiller/conseillère emploi
• Référent handicap
• Équipe administrative