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Le projet de service en hygiène

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Le projet de service en hygiène

L’entretien des locaux est une des prestations offertes en établissements et services médico-sociaux (ESMS) au même titre que l’accompagnement, les soins, les repas... Un projet de service en hygiène des locaux va permettre, à partir d’un diagnostic de l’activité, de poser des objectifs et des moyens, et également une méthode d’évaluation de ces objectifs. Le rôle  de chacun et l’organisation du travail seront également envisagés pour répondre aux mieux aux attentes des usagers.

  • Votre contexte

  • Notre réponse

  • Méthodes et atouts

  • Vous travaillez dans un établissement qui accueille un public vulnérable.
  • Une de vos missions consiste à garantir un cadre de vie propre, rangé, accueillant.
  • Vous employez des agents de l'hygiène et de la propreté qui exercent leur fonction dans les locaux communs et dans les locaux privatifs des personnes aidées.
  • L'évolution de la réglementation concernant les normes d'hygiène les amène à développer une double compétence : aide au résident et savoir-faire en hygiène et propreté.
  • Vous souhaitez faire de ces deux exigences un axe important de votre démarche qualité.


 

  • Analyser l'activité « entretien des locaux » : observer la mise en œuvre des tâches dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité, analyser les stocks de produit, le matériel...
  • Dégager les axes d'amélioration et renforcer les compétences techniques des agents de la propreté pour les mettre en œuvre.
  • Évaluer les attentes des résidents et des familles en termes d'entretien du cadre de vie.
  • Réaliser la prestation en fonction des besoins des résidents.
  • Conjuguer entretien du cadre de vie et accompagnement pédagogie.
  • Définir les protocoles d'actions, les moyens à mettre en œuvre et les modes d'évaluation de la qualité.
  • Formateur de terrain : professionnel de l'hygiène et de la propreté
  • Revalorisation et remotivation des agents de l'hygiène et de la propreté
  • Réflexions à partir du contexte réel
  • Des intersessions pour mettre en application les acquis de la formation et en échanger à la session suivante
  • De très nombreuses références dans le domaine
  • Une formation qualifiante d'agent de propreté est dispensée dans les établissements du CLPS
  • Appropriation optimale des protocoles élaborés par les participants
  • Durée : 5 jours discontinus

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