Agent de propreté ou chef d'équipe en contrat de professionnalisation H/F

Durée et organisation

• Durée : Contrat de professionnalisation de 6 à 12 mois
• selon la validation préparée et les besoins et les acquis antérieurs de chaque stagiaire
• dont 15 à 25 % du temps au centre de formation, soit 84 à 321 heures, à raison de 1 jour par semaine.
• Horaires en formation : journée de 7 heures

En fonction d'un besoin particulier, la durée de la formation peut être plus importante afin de maîtriser les savoirs essentiels au poste : comprendre une consigne, remplir les documents de traçabilité, calculer les dosages, échanger avec les clients, permis de conduire...
 

Contenu de la formation

Savoirs professionnels

• Mise en œuvre des techniques manuelles : balayage humide, lavage, vitrerie...
• Mise en œuvre des techniques électromécaniques (sauf AS2) :
  lavage mécanisé, spray-méthode, décapage des sols, injection-extraction
• Mise en œuvre des attitudes de service : organisation, autonomie, contrôle qualité, communication interne et avec les clients et usagers…
• Pour Agent d'entretien et rénovation uniquement, techniques de rénovation
• Pour Chef d'équipe uniquement, management, organisation d'un chantier de propreté et contrôle des résultats de chantiers

Savoirs technologiques

• Types de surfaces et de revêtements
• Connaissance des produits et de leur utilisation en fonction des salissures
• Matériel manuel et électromécanique
• Organisation de l'activité et procédures
• Hygiène, sécurité et ergonomie (risques électriques, premiers secours…)

Savoirs généraux

• Connaissance des entreprises de propreté
  (clients, activités, environnement, organisation)
• Communication et expression écrite
• Sensibilisation aux risques électriques BOV
• Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)
• Initiation à l'environnement et au développement durable
• Calculs professionnels
  (maîtrise des opérations, unités de mesure, proportions, pourcentages)…

L'application en entreprise s'effectue chez l'employeur dans le cadre de l'alternance.
 

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Modalités de la formation

• Formation présentielle (25 à 35% du temps de formation) en alternance avec des périodes en entreprise (65 à 75%  du temps de formation)
• Formation collective et individualisée

Moyens pédagogiques

• Salle de formation, atelier technique et espace diversifiés de chantiers d'application
• Matériels professionnels : monobrosse et accessoires, Injecteur-extracteur, autolaveuse autotractée, appareil de nettoyage haute pression, aspirateur mixte, aspirateur à poussière, aspiro-brosseur, matériels manuels et matériels de vitrerie.....
• Équipement de protection individuelle fourni
• Centre de ressources multimédia sur les métiers et entreprises de propreté : CD-Rom, logiciels, matériel vidéo, dossiers d'auto-formation accompagnée...
• Plateforme de formation digitale

Méthodes d'apprentissage

• Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
• Mises en situations pratiques en plateau technique
• Application réelle lors des périodes en entreprise

Équipe pédagogique

• Formateurs·formatrices professionnels·elles du métier et formé·es à la pédagogie pour adultes
• Responsable de formation
• Direction de centre
• Conseiller/conseillère emploi
• Référent handicap
• Équipe administrative