Agent de propreté ou chef d'équipe en contrat de professionnalisation H/F

Les Compétences visées

• Travaux d'entretien courant : lavage, séchage, spray méthode, lustrage, vitrerie…
• Méthodes de travail et les procédés nécessaires à la réalisation de son activité : utilisation de machines (sauf AS2), matériels, produits de nettoyage…
• Mettre en œuvre des attitudes de service (qualité, communication...).
• Et, pour le chef d'équipe uniquement, management d'une équipe et contrôle des résultats de chantier
   

Durée

Contrat de professionnalisation de 6 à 12 mois selon la validation préparée

• Dont 15 à 25 % du temps au centre de formation,
  soit 84 à 321 heures, à raison de 1 jour par semaine.
• En fonction d'un besoin particulier, la durée de la formation peut être plus importante afin de maîtriser les savoirs essentiels au poste : comprendre une consigne, remplir les documents de traçabilité, calculer les dosages, échanger avec les clients, permis de conduire...
   

Programme

Savoirs professionnels

• Mise en œuvre des techniques manuelles : balayage humide, lavage, vitrerie...
• Mise en œuvre des techniques électromécaniques (sauf AS2) :
  lavage mécanisé, spray-méthode, décapage des sols, injection-extraction
• Mise en œuvre des attitudes de service : organisation, autonomie, contrôle qualité, communication interne et avec les clients et usagers…
• Pour Agent d'entretien et rénovation uniquement, techniques de rénovation
• Pour Chef d'équipe uniquement, management, organisation d'un chantier de propreté et contrôle des résultats de chantiers

Savoirs technologiques

• Types de surfaces et de revêtements
• Connaissance des produits et de leur utilisation en fonction des salissures
• Matériel manuel et électromécanique
• Organisation de l'activité et procédures
• Hygiène, sécurité et ergonomie (risques électriques, premiers secours…)

Savoirs généraux

• Connaissance des entreprises de propreté
  (clients, activités, environnement, organisation)
• Communication et expression écrite
• Sensibilisation aux risques électriques BOV
• Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)
• Initiation à l'environnement et au développement durable
• Calculs professionnels
  (maîtrise des opérations, unités de mesure, proportions, pourcentages)…

L'application en entreprise s'effectue chez l'employeur dans le cadre de l'alternance.
 

Ressources pédagogiques

L'Équipe pédagogique

• Cette formation est animée par une équipe de formateurs expérimentés et formés à la pédagogie des adultes.
• Les savoirs professionnels sont dispensés par des formateurs qui ont une pratique professionnelle avérée de ce métier.

Les Moyens pédagogiques

• Un atelier technique et des espaces diversifiés de chantiers d'application
• Des équipements et matériels professionnels : mono-brosse, injecteur-extracteur, auto-laveuse autotractée, appareil de nettoyage haute-pression, aspiro-brosseur, canon à mousse, aspirateurs poussière, matériels manuels et accessoires de vitrerie…
• Équipements de protection individuelle fournis
• Centre de ressources multimédia sur les métiers et entreprises de propreté : CD-Rom, logiciels, matériel vidéo, dossiers d'auto-formation accompagnée...