Négociateur technico-commercial F/H – NTC
Vente - Commerce
Dates & lieux
| RENNES | Du 15/09/2025 au 30/04/2026 | Ça m'intéresse |
| SAINT-BRIEUC | Du 03/11/2025 au 22/06/2026 | Ça m'intéresse |
Le + avec le CLPS
- Une aide à la recherche de stage en entreprise
- Des points réguliers avec le tuteur
- Une équipe de formateurs expérimentés
- Un plateau technique avec des équipements professionnels
- Des ressources de formation digitales
Certification visée et objectifs
Objectif : Obtenir la certification du Titre professionnel de Négociateur technico-commercial (NTC) équivalent BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), délivré par le ministère du Travail, (JO 16/05/24), Niveau 5.
La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis séparément :
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre (BLOC 1)
- Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client (BLOC 2)
Infos sur la certification dont équivalences et passerelles sur le site de France compétences > RNCP 39063
Possibilité d’acquérir des badges de compétences complémentaires recherchées par les employeurs.
Durée et organisation
- Durée : environ 8 mois (1050 heures) –> 700 heures en centre dont 210 heures à distance + 350 heures de stage (10 semaines)
- Horaires en formation : journée de 7 heures
Résultats
Réussite au dîplome
80
Satisfaction
Insertion en emploi
100
Sources et périodes de référence des résultats ci-dessus
– taux de réussite : données internes du 01/09/22 au 31/08/23 – taux de présentation : 88%
– résultat de satisfaction : questionnaires de satisfaction des stagiaires 2024
– résultat d’insertion : données France Travail 2024
Compétences visées & Programme
Organisation en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation.
Module - Bloc 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre - 329h
- Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
Module - Bloc 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client - 217h
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
Modules transverses - 126h
- Accueil, positionnement et contractualisation – 28h
- Maîtrise des enjeux métiers – 35h
- Vers mes objectifs emploi et certification – 35h
- Validation de la certification et reconnaissance des compétences – 28h
Module optionnel
- Remise à niveau – maximum 28h
Application en entreprise - 2 stages de 5 semaines
- Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
- Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
Comment intégrer cette formation
Modalités
Coût de la formation et aide financière
Personnes en recherche d’emploi (inscrites à France travail si 26 ans et plus) :
- Formation proposée et financée par la Région Bretagne (sous réserve d’accord de financement) dans le cadre de Qualif Emploi
- Une aide financière est possible selon les critères définis par la région Bretagne : nous contacter.
Salariés en CDI, CDD ou intérim, en reconversion :
- Des financements sont possibles selon les situations (CPF, CPF Projet de Transition Professionnelle – CPF-PTP, plan de développement des compétences de l’employeur, Contrat de Sécurisation Professionnelle – CSP, CFP etc.).
- Nos conseillers vous accompagnent dans le montage financier de votre projet de formation.
Prix consultable sur moncompteformation.gouv.fr pour financement avec votre CPF autonome :
- saisir le nom de la formation recherchée et la ville
- dans les filtres, saisir CLPS dans « nom de l’organisme »
Modalités de la formation
- Formation présentielle et à distance avec périodes de stage
- Formation collective et individualisée
Méthodes pédagogiques
- Grande diversité de méthodes et de techniques pédagogiques
- Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
- Mises en situations pratiques en plateau technique et en conditions réelles
- Application réelle lors des périodes de stage
Équipe pédagogique
- Formateurs professionnels du métier et formés à la pédagogie pour adultes
- Responsable de formation
- Direction de centre
- Conseiller emploi
- Référent handicap
- Équipe administrative
Moyens pédagogiques
- Salle de formation équipée
- Logiciels de gestion de la relation client
- Centre de ressources multimédia équipé d’ordinateurs
- Plateforme de formation digitale et espace collaboratif numérique
- Pour la formation à distance : prise en main accompagnée, assistance pédagogique et technique, remise à niveau en option
Modalités de suivi et d'évaluation
- Accompagnement personnalisé
- Évaluation des acquis en cours de formation
- Évaluation des périodes de stage avec le tuteur en entreprise
- Session de validation de la certification devant un jury délibérant sur la base :
- d’une mise en situation professionnelle
- de questionnements à partir de productions
- d’un entretien technique et d’un entretien final
- Attestation de formation
Débouchés et suite de parcours
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Témoignages
Dernière mise à jour : 13/05/2025
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