« La formation a transformé ma pratique. J’y ai appris les gestes et attitudes pour offrir des soins de qualité, toujours avec respect et bienveillance. Les échanges avec d’autres participants m’ont aidée à progresser et à mieux gérer les défis du quotidien. Grâce à cette expérience, j’ai gagné en compétences techniques et en compréhension des besoins des résidents. Aujourd’hui, je me sens plus confiante et épanouie dans mon travail. »