« J’ai beaucoup apprécié l’échange avec Karine la formatrice, la qualité de son écoute et sa motivation à trouver des solutions par rapport à mes constats et attentes envers les deux salariées. Je la remercie pour son engagement et je remercie votre équipe de construire des formations qui correspondent à nos attentes et besoins pour améliorer l’accompagnement des résidents. Votre travail est précieux pour nous. »
