Responsable de rayon H/F

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La validation préparée

Titre professionnel de responsable de rayon

  • Niveau 4 (anciennement niveau IV éq. Bac)
  • délivré par le ministère du Travail
    (Réf. 00075 – JO 05/12/2017)
  • Les modalités d'évaluation continue et finale sont conformes au référentiel de certification en vigueur.
     

Les compétences visées

  • Développer l’efficacité commerciale dans un environnement omnicanal (BLOC 1) 
  • Animer l’équipe d’un espace de vente (BLOC 2) 
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Durée

Formation de 6 mois

  • dont 9 semaines en entreprise
  • organisée en 7 unités de formation

Les durées, données à titre indicatif, peuvent être adaptées en fonction des acquis antérieurs des stagiaires.
 

Programme

Organisation en modules couvrant l’ensemble des blocs de compétences de la validation 

Module 1 : Intégration, positionnement et contractualisation - 14 heures

Module 2 : Techniques de recherche d’emploi et accompagnement vers l’emploi - 28 heures

Module 3 : Savoir-faire du métier de manager commercial - 67,5 heures

Module 4 - BLOC 1 : Gérer et animer son espace de vente - 185,5 heures

  • Gérer l’approvisionnement d’un espace de vente
  • Réaliser le marchandisage dans le respect de la réglementation, des règles d’hygiène et de sécurité
  • Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance

Module 5 - BLOC 1 : La relation client en relation client omnicanal - 105 heures

  • Développer les ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client et sa satisfaction

Module 6 - BLOC 2 : Manager l’équipe d’un espace de vente et conduire un projet - 125 heures

  • Organiser l’activité au sein de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes taches attribuées
  • Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
  • Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien

Module 7 : Préparation du dossier professionnel et validation - 7 heures

Application en entreprise - 1 stage de 4 semaines et 1 stage de 5 semaines

  • Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
  • Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
     

Ressources pédagogiques

L'équipe pédagogique

  • Cette formation est animée par une équipe de formateurs expérimentés et formés à la pédagogie des adultes.
  • Les savoirs professionnels sont dispensés par des formateurs qui ont une pratique professionnelle avérée de ce métier.

Les moyens pédagogiques

  • Salle de formation équipée
  • Espace technique
  • Logiciels de simulation de rayons et d'optimisation des linéaires (merchandising)
  • Centre de ressources équipé d'ordinateurs
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Lieux et dates

 

Prochains démarrages à partir d'octobre 2019 sous réserve de financement par la Région Bretagne.

Les résultats

86%

Réussite au diplôme

Admission

Public

  • Salariés (plan de formation, CPF, reconversion...)
  • Demandeurs d'emploi jeunes et adultes

Profil d'entrée

  • Niveau BAC
  • Esprit de service, goût pour le commerce
  • Capacité à organiser le travail d'une équipe
  • Bonne présentation

Modalités de recrutement

  • Dossier de candidature
  • Test de connaissances
  • Entretien de motivation


Coût de la formation et rémunération
 

Demandeurs d'emploi (sous réserve du financement par la Région Bretagne) :

La formation est gratuite et une rémunération est possible selon la législation en vigueur. Dans certaines conditions, une aide à la restauration est possible.             

Salariés en CDI, CDD ou intérim, en reconversiondemandeurs d'emploi ayant travaillé dans les 12 derniers mois… :

  • Des financements sont possibles selon les situations (CPF, CPF de Transition Professionnelle - CPF-TP, plan de formation de l'employeur, chèque reconversion, congé de reclassement, Contrat de Sécurisation Professionnelle - CSP, CFP etc.).
  • Nos conseillers vous accompagnent dans le montage financier de votre projet de formation.

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