Responsable de rayon H/F
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La Validation préparée
Titre professionnel de responsable de rayon
- Niveau 4 (anciennement niveau IV éq. Bac)
-
délivré par le ministère du Travail
(Réf. 00075 – JO 05/12/2017) -
Les modalités d'évaluation continue et finale sont conformes au référentiel de certification en vigueur.
Les Compétences visées
- Techniques de base en vente
- Management d'équipe
- Animation commerciale
- Management en surface de vente
- Gestion de rayon et de marchandises
Durée
Formation de 6 mois
- dont 9 semaines en entreprise
- organisée en 4 unités de formation
Les durées, données à titre indicatif, peuvent être adaptées en fonction des acquis antérieurs des stagiaires.
Programme
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES - 476 heures
Animer commercialement la surface de vente et l'équipe
- Garantir la présence des assortiments permanents et saisonniers préconisés par l'entreprise
- Mettre en œuvre le marchandisage du rayon et des produits
- Analyser, remonter et exploiter les informations obtenues auprès de la concurrence et des clients
- Dynamiser la vente des produits
- Traiter les réclamations clients et résoudre les litiges commerciaux en prenant en compte les intérêts de l'entreprise
- Organiser et contrôler le travail de son équipe
- Motiver, animer et accompagner les membres de son équipe
Gérer le rayon, les produits et les services
- Gérer les stocks et assurer les approvisionnements du rayon
- Contrôler les réceptions de produits dans le respect des procédures, organiser le stockage des produits en vue de la mise en rayon
- Respecter et contrôler les procédures agissant sur les résultats de gestion et informer sa hiérarchie
MODULES TRANSVERSES - 84 heures
- Accueil, intégration et positionnement
- Techniques de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi
- Sensibilisation à l'égalité professionnelle
- Développement durable
- Préparation et accompagnement à la certification
APPLICATION EN ENTREPRISE - 3 stages de 3 semaines
- Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage
-
Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
Ressources pédagogiques
L'Équipe pédagogique
- Cette formation est animée par une équipe de formateurs expérimentés et formés à la pédagogie des adultes.
- Les savoirs professionnels sont dispensés par des formateurs qui ont une pratique professionnelle avérée de ce métier.
Les Moyens pédagogiques
- Salle de formation équipée
- Espace technique
- Logiciels de simulation de rayons et d'optimisation des linéaires (merchandising)
- Centre de ressources équipé d'ordinateurs
Les résultats
Réussite au diplôme
Admission
Public
- Demandeurs d'emploi jeunes et adultes
- Salariés (plan de formation, CPF, CIF, CIF-CDD, CIF-intérim, reconversion, CSP, CFP...)
Le Profil d'entrée
- Niveau BAC
- Esprit de service, goût pour le commerce
- Capacité à organiser le travail d'une équipe
- Bonne présentation
Les Modalités de recrutement
- Dossier de candidature
- Test de connaissances
- Entretien de motivation
Coût de la formation et rémunération
| Demandeurs d'emploi dans le cadre du PBF (Programme Bretagne Formation) de la Région Bretagne |
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La formation est gratuite, financée par la Région Bretagne et une rémunération est possible selon la législation en vigueur. Dans certaines conditions, une aide à la restauration est possible.
Demandeurs d'emploi, Salariés en CDI, CDD ou intérim, en reconversion…
- Des financements sont possibles selon les situations (CIF, CIF-CDD, CPF, Chèque reconversion, Congé de reclassement, Contrat de sécurisation professionnelle - CSP, etc.).
- Nos conseillers vous accompagnent dans le montage financier de votre projet de formation.
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