Se former au métier de commercial, pourquoi pas vous ?

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Aujourd'hui, nous tenons à vous présenter le métier de commercial. Quelles sont ses missions ? Quelles qualités ce métier requiert-il ?

Véritable spécialiste de la vente, le conseiller commercial représente son entreprise auprès des particuliers (BtoC) ou des entreprises (BtoB) . Il doit avoir une très bonne connaissance des produits ou services qu'il vend.

Ses missions

Le commercial, qu'il soit sédentaire ou itinérant doit avant tout assurer la vente des produits ou services de l'entreprise qu'il représente.

Pour cela il doit mettre en place une stratégie commerciale :

  • Prospecter (physique, mail, téléphone...) c'est-à-dire trouver les clients potentiels afin d'avoir des opportunités de vente  
  • Démarcher, accompagner, conseiller le client jusqu'à la vente finale et en assurer le suivi.
  • Fidéliser : satisfaire et maintenir le contact avec le client

Qualités requises

Il a avant tout un excellent sens du relationnel, une aisance à communiquer.
Mais il doit également être :

  • Motivé et ambitieux
  • Convaincant
  • Persévérant 
  • Enthousiaste
  • Empathique
  • Résistant (stress)
  • Autonome
  • À l'écoute...

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Mis en ligne le 17/03/2022

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